1. Hvem er ansvarlig?
TACademy AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles gjennom nettstedet og i forbindelse med kursforespørsler.
TACademy AS
Organisasjonsnummer: 938 291 047
E-post: post@tacademy.no
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Når du sender en kursforespørsel, kan vi motta navn, e-postadresse, telefonnummer, bedrift eller organisasjon, valgt kursområde og innholdet i meldingen.
Telefonnummer og bedrift eller organisasjon er valgfrie opplysninger.
Vi kan også behandle etterfølgende korrespondanse om tilbud og gjennomføring.
Vi ber deg om ikke å oppgi helseopplysninger, fødselsnummer eller andre sensitive personopplysninger i meldingsfeltet.
Nettstedet har ingen andre skjemaer for aktiv innsamling av personopplysninger fra besøkende.
3. Hvorfor behandler vi opplysningene?
Vi bruker opplysningene for å motta og besvare henvendelser, avklare kursbehov, utarbeide og følge opp tilbud og administrere avtalte tjenester.
Når behandlingen er nødvendig for å inngå eller oppfylle en avtale med en privatperson, kan behandlingsgrunnlaget være GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav b.
For kontaktpersoner i virksomheter bygger nødvendig behandling av henvendelser normalt på vår berettigede interesse etter GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav f.
Der loven krever oppbevaring, benyttes artikkel 6 nr. 1 bokstav c.
Vi bruker ikke opplysninger fra kontaktskjemaet til nyhetsbrev eller markedsføring uten særskilt behandlingsgrunnlag.
4. Hvordan lagres og brukes opplysningene?
Kursforespørsler lagres i nettstedets PocketBase-baserte løsning. Et e-postvarsel sendes til TACademy når en forespørsel mottas.
Kun TACademys egne autoriserte personer skal bruke opplysningene til oppfølging av henvendelser og kurs.
Leverandører av hosting og e-post kan behandle opplysningene teknisk på våre vegne.
Vi selger ikke personopplysninger.
5. Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene?
Henvendelser som ikke fører til oppdrag, slettes som hovedregel innen 90 dager etter avsluttet dialog, både i databasen og relevante e-postkopier, med mindre dokumenterte saklige behov eller lovpålagte plikter tilsier noe annet.
Opplysninger knyttet til avtalte oppdrag og regnskapsmateriale oppbevares i samsvar med nødvendige og lovpålagte frister.
Tekniske sikkerhetskopier kan ha egne begrensede oppbevaringsperioder.
6. Leverandører og overføringer utenfor EØS
Nettstedet driftes gjennom Hostinger og benytter PocketBase-teknologi. Vi bruker også tekniske tjenester for e-postlevering.
Enkelte leverandører eller underleverandører kan behandle personopplysninger utenfor EØS. I slike tilfeller sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med personvernregelverket og med nødvendige garantier for beskyttelse av opplysningene.
Du kan kontakte oss på post@tacademy.no dersom du ønsker nærmere informasjon.
7. Informasjonskapsler og tekniske opplysninger
Nettstedet kan behandle nødvendige tekniske opplysninger for drift, sikkerhet og feilsøking, eksempelvis IP-adresser i serverlogger.
Vi har valgt systemfonter fremfor ekstern Google Fonts-lasting.
Eventuelle informasjonskapsler eller lignende teknologier som krever samtykke, skal ikke aktiveres uten gyldig samtykke.
8. Informasjonssikkerhet
Vi benytter tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap og misbruk.
Tilgang begrenses til personer med tjenstlig behov, og vi har rutiner for sletting og håndtering av personvernhenvendelser.
9. Dine rettigheter
Du kan, når vilkårene er oppfylt, be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse.
Kontakt post@tacademy.no.
Vi svarer normalt innen én måned.
Du kan klage til Datatilsynet dersom du mener opplysningene dine behandles i strid med personvernregelverket.
10. Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen når tjenestene eller regelverket endres. Oppdatert versjon vil være tilgjengelig på tacademy.no/personvern.